Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni
Bu aydınlatma metni; 3E Yazılım ile iletişime geçen, demo talep eden, teklif isteyen veya 3E Commerce hizmetleri hakkında bilgi almak isteyen kişilerin kişisel verilerinin hangi amaçlarla işlendiğini açıklamak için hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, 3E Yazılım / 3E Commerce tarafından; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla işlenebilir.
İletişim e-posta adresi: ertekintkn66@gmail.com
2. İşlenen kişisel veriler
Web sitemizdeki demo talep, iletişim, WhatsApp yönlendirme ve e-posta bağlantıları üzerinden tarafımıza ilettiğiniz bilgiler kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
- Ad ve soyad
- Firma adı
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Web sitesi adresi
- Talep edilen hizmet veya paket bilgisi
- Mevcut e-ticaret altyapınız ve taşıma ihtiyacınız hakkında paylaştığınız bilgiler
- Teklif, demo, entegrasyon ve özel geliştirme talepleriniz
3. Kişisel verilerin işlenme amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Demo ve teklif taleplerinizi değerlendirmek
- 3E Commerce paketleri hakkında size bilgi vermek
- E-ticaret sitesi kurulum, taşıma ve entegrasyon ihtiyaçlarınızı analiz etmek
- Pazaryeri, ödeme, fatura, kargo, yapay zeka ve özel entegrasyon taleplerinizi yanıtlamak
- WhatsApp, e-posta veya telefon üzerinden sizinle iletişim kurmak
- Hizmet, teklif, sözleşme ve destek süreçlerini yürütmek
- Talep ve şikayetlerinizi değerlendirmek
4. Kişisel verilerin toplanma yöntemi
Kişisel verileriniz; web sitemizdeki demo talep formu, iletişim bağlantıları, e-posta gönderimleri, WhatsApp görüşmeleri, telefon görüşmeleri ve tarafınızca iletilen diğer elektronik kanallar üzerinden toplanabilir.
5. Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz; talebiniz üzerine iletişim kurulması, teklif ve hizmet süreçlerinin yürütülmesi, sözleşme öncesi görüşmelerin yapılması, hizmetin ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaatler kapsamında işlenebilir. Açık rıza gereken durumlarda ayrıca onayınız alınabilir.
6. Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz; hizmetin yürütülmesi, iletişim kurulması, teknik altyapının sağlanması, e-posta ve iletişim süreçlerinin işletilmesi, teklif ve destek süreçlerinin yürütülmesi amacıyla gerekli olduğu ölçüde hizmet alınan teknik sağlayıcılarla, iş ortaklarıyla veya yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilere ticari amaçla satılmaz.
7. Saklama süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir. Amacın ortadan kalkması veya yasal sürenin dolması halinde kişisel veriler silinebilir, yok edilebilir veya anonim hale getirilebilir.
8. İlgili kişinin hakları
KVKK kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- İşlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Otomatik sistemler sonucunda aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
9. Başvuru ve iletişim
KVKK kapsamındaki talepleriniz için aşağıdaki e-posta adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: ertekintkn66@gmail.com
Veri işleme süreçleri hakkında soru sormak ister misiniz?
Demo, teklif, taşıma veya entegrasyon talebinizle birlikte KVKK kapsamındaki sorularınızı da iletebilirsiniz.