3E Yazılım İyi yazılım budur
Otel ve Konaklama Operasyonları

Temizlik, bakım, misafir talepleri ve ek hizmetleri aynı operasyon ekranında yönetin.

Mevcut PMS'nizin yanında; oda hazırlık, kat görevi, teknik servis, minibar, kayıp eşya, transfer ve misafir iletişimini yönetin.

Türkiye geneli kurulumVeri aktarımıYetkili kullanıcıBakım ve destek
Otel ve Pansiyon Operasyon Yazılımı için gerçek işletme çalışma ortamı
Otel ve Pansiyon Operasyon Yazılımıİşletmenizin gerçek sürecine göre kurulur.
Oda durumuTemizlik, kontrol, arıza ve hazır durumları anlık izlenir.
Görev yönetimiKat, teknik servis ve misafir talepleri ilgili ekibe atanır.
Ek hizmetTransfer, geç çıkış, tur ve oda hizmeti kayıt altına alınır.
Mevcut durum

Dağınık işlemleri görünür ve takip edilebilir hale getirin.

Yazılımın amacı yeni bir ekran kalabalığı oluşturmak değil; ekiplerin bugün yaptığı işi aynı veri ve durum akışı üzerinde birleştirmektir.

01

Temizlik durumunun telefonla sorulması

02

Misafir taleplerinin vardiyalar arasında kaybolması

03

Arıza ve bakım taleplerinin gecikmesi

04

Minibar ve kayıp eşya kayıtlarının dağınık olması

05

Transfer ve ek hizmet satışlarının izlenememesi

06

Yöneticiye günlük operasyon özetinin hazırlanamaması

İş akışı

Kayıt açılışından rapora kadar sorumluluk ve durum bellidir.

Her adımda kim, ne zaman ve hangi veriyi değiştirdiği kaydedilir. Bildirimler ve sonraki görevler seçilen kurala göre çalışır.

01

Görev oluşur

Oda çıkışı, misafir talebi veya arıza kaydı açılır.

02

Ekip atanır

Kat, teknik servis veya resepsiyon sorumlusu belirlenir.

03

Mobilde tamamlanır

Durum, not ve fotoğraf kaydedilir.

04

Resepsiyon görür

Odanın hazır veya bekleyen işlemleri anlık görünür.

05

Yönetim raporlanır

Süre, görev yoğunluğu ve ek hizmetler özetlenir.

Modüller

İhtiyaç duyduğunuz ekranları açın; kullanmadığınız özellikleri pakete eklemeyin.

Ortak çekirdek; firma, şube, kullanıcı, yetki, bildirim, belge ve rapor yapısını taşır. Sektöre özel modüller bunun üzerine eklenir.

01

Oda, kat ve temizlik durumu

Yetki, durum ve rapor akışı işletmenizin çalışma biçimine göre belirlenir.

02

Kat görevlisi mobil ekranı

Yetki, durum ve rapor akışı işletmenizin çalışma biçimine göre belirlenir.

03

Arıza ve bakım talebi

Yetki, durum ve rapor akışı işletmenizin çalışma biçimine göre belirlenir.

04

Misafir istekleri ve görevler

Yetki, durum ve rapor akışı işletmenizin çalışma biçimine göre belirlenir.

05

Minibar ve kayıp eşya

Yetki, durum ve rapor akışı işletmenizin çalışma biçimine göre belirlenir.

06

Transfer, tur ve ek hizmet satışı

Yetki, durum ve rapor akışı işletmenizin çalışma biçimine göre belirlenir.

07

QR misafir rehberi

Yetki, durum ve rapor akışı işletmenizin çalışma biçimine göre belirlenir.

08

Günlük yönetici ve ekip raporu

Yetki, durum ve rapor akışı işletmenizin çalışma biçimine göre belirlenir.

Sayfayı biraz daha gerçek kullanım alanlarıyla destekledik.

Sadece metin değil; bu yapıların günlük operasyon içinde nasıl bir ortama oturduğunu da göstermek için araya gerçek fotoğraflar ekledik.

Lobi ve karşılama akışı
Lobi ve karşılama akışı Misafir gelişleri, görevler ve günlük operasyon daha net ilerler.
Oda ve hizmet yönetimi
Oda ve hizmet yönetimi Temizlik, bakım ve ek hizmet süreçleri görünür hale gelir.
Transfer ve ek hizmetler
Transfer ve ek hizmetler Misafir deneyimini etkileyen yan süreçler de sisteme bağlanır.
Kimler için?

Hazır programa uymak yerine sürecini sisteme taşımak isteyen işletmeler için.

  • Butik oteller
  • Pansiyonlar
  • Apart oteller
  • Villa işletmeleri
  • Tatil köyleri
  • Şehir otelleri
Bağlantılar

Mevcut sistemleri kaldırmadan birlikte çalıştırın.

PMSWhatsAppQRTakvimTransferOnline ödemeE-postaMobil PWA
Kurulum

Önce iş akışı netleşir, sonra çalışan ekran hazırlanır.

Geniş ve belirsiz proje yerine öncelikli süreci çalışan bir sürümle başlatır; veri aktarımı, kullanıcı eğitimi ve sonraki modülleri planlı biçimde ilerletiriz.

01

Analiz ve kapsam

Kullanıcılar, mevcut dosyalar, ekranlar, entegrasyonlar ve kritik sorunlar çıkarılır.

02

Çalışan demo

Gerçek kayıt ve durum akışını gösteren ekran hazırlanır; ekip üzerinden doğrulanır.

03

Veri ve entegrasyon

Excel, eski yazılım veya API verileri temizlenerek sisteme bağlanır.

04

Canlı kullanım

Yetkiler, eğitim, yedekleme, log ve destek düzeniyle canlıya alınır.

Fiyatlandırma

Kullanmadığınız modüllerin ücreti alınmaz.

Oda, tesis, kullanıcı ve PMS/ödeme bağlantısı sayısına göre hazırlanır. Mevcut rezervasyon sisteminin yanında operasyon katmanı olarak çalışabilir.

Hazır çekirdekFirma, kullanıcı, yetki, belge, bildirim ve rapor altyapısı
Sektörel modüllerİşletmenizin gerçekten kullandığı ekranlar
Özel bağlantılarERP, muhasebe, ödeme, kargo veya diğer API'ler
Sık sorulanlar

Projeye başlamadan önce kapsamı açıkça belirleyin.

Hazır paket mi, özel yazılım mı kullanılır?+

İşletmenin ihtiyacına göre hazır modüllerle başlanabilir; kullanılmayan modüller çıkarılır, gerekli özel ekran ve entegrasyonlar ayrıca eklenir.

Mevcut Excel veya yazılımdaki veriler aktarılır mı?+

Evet. Veri yapısı incelendikten sonra müşteri, ürün, stok, cihaz, sipariş veya diğer kayıtlar temizlenerek aktarılabilir.

Telefon ve tablette çalışır mı?+

Evet. Yönetim ve saha ekranları mobil uyumlu web/PWA yapısında hazırlanabilir; yetkiye göre kullanıcıya yalnızca gerekli ekranlar gösterilir.

Fiyat nasıl belirlenir?+

Oda, tesis, kullanıcı ve PMS/ödeme bağlantısı sayısına göre hazırlanır. Mevcut rezervasyon sisteminin yanında operasyon katmanı olarak çalışabilir.

Kurulumdan sonra destek veriliyor mu?+

Canlıya alma, kullanıcı eğitimi, hata takibi, yedekleme ve yeni geliştirme ihtiyaçları için bakım/destek kapsamı oluşturulur.

Hazır sunum yerine işletmenizin çalışan akışını gösterelim.

Şu anda kullandığınız Excel dosyasını, ekran görüntülerini veya işlem sırasını paylaşın. Öncelikli süreci, kullanıcıları ve entegrasyonları birlikte netleştirelim.

Demo ve teklif talep edin
WhatsApp Instagram YouTube