- Hedef ülkeyi veriyle seçin
- Çeviri değil yerelleştirme yapın
- Dil ve ülke URL yapısı
Hedef ülkeyi veriyle seçin
Her ülkeye aynı anda açılmak yerine ürün talebi, rekabet, lojistik maliyet ve ödeme imkanları karşılaştırılmalıdır.
Önce bir veya iki pazarla başlamak operasyon hatalarını daha düşük riskle görmeyi sağlar.
- Arama talebi ve rekabet
- Kargo maliyeti ve teslimat süresi
- İade süreci
- Ödeme yöntemleri
- Vergi ve gümrük gereksinimleri
Çeviri değil yerelleştirme yapın
Ürün adı ve açıklama hedef dilde doğal okunmalıdır. Ölçü birimleri, para birimi, teslimat metinleri ve müşteri hizmetleri de yerelleştirilmelidir.
Otomatik çeviri başlangıç sağlayabilir; kritik kategori ve satış metinleri insan kontrolünden geçirilmelidir.
- Ürün ve kategori adları
- Ölçü ve beden bilgileri
- Teslimat ve iade metinleri
- E-posta bildirimleri
- Müşteri destek dili
Dil ve ülke URL yapısı
Her dil için ayrı ve taranabilir URL oluşturulmalıdır. Sayfalar yalnızca tarayıcı diliyle otomatik değişmemeli; kullanıcı ve arama motoru her sürüme doğrudan ulaşabilmelidir.
Hreflang işaretleri ilgili dil sürümlerini birbirine bağlamalıdır.
- Dil veya bölge klasörü
- Yerelleştirilmiş URL anahtarı
- Canonical adresi
- Hreflang ve x-default
Para birimi, ödeme ve fiyat
Sadece kur çevirmek yeterli değildir. Komisyon, vergi, kargo, iade maliyeti ve psikolojik fiyatlama ülke bazında değerlendirilmelidir.
Ödeme sayfasında kullanılan para birimi ile ürün sayfasındaki gösterim tutarlı olmalıdır.
- Kur kaynağı ve güncelleme sıklığı
- Ülke bazlı fiyat
- Ödeme sağlayıcısı
- Vergi ve kargo payı
Lojistik ve müşteri deneyimi
Teslimat süresi ve olası gümrük masrafları ödeme öncesinde açıkça belirtilmelidir. İade adresi ve süreç hedef ülkedeki müşteri için anlaşılır olmalıdır.
- Kargo firması
- Takip numarası
- Gümrük bilgilendirmesi
- İade koşulları
- Destek kanalı
Başlangıç kontrol listesi
Pilot ülke için ürün, içerik ve sipariş akışı uçtan uca test edilmelidir.
- Yerelleştirilmiş ürün ve kategori sayfaları
- Dil URL’leri ve hreflang
- Para birimi ve ödeme testi
- Kargo ve iade metinleri
- Search Console mülk ve sitemap kontrolü
İhtiyacınızı uygulamalı olarak değerlendirin
Mevcut süreçlerinizi ve hangi modüllere ihtiyaç duyduğunuzu birlikte netleştirin.
E-ihracat paketini inceleyin